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Titre

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Assistant Commercial

Description

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Nous recherchons un Assistant Commercial dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir notre équipe de vente en fournissant un service client exceptionnel et en assurant le bon déroulement des opérations de vente. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations avec les clients, en répondant à leurs demandes et en les aidant à trouver les produits qui répondent le mieux à leurs besoins. Vous serez également chargé de la gestion des stocks, de la préparation des rapports de vente et de la coordination avec d'autres départements pour garantir une expérience client fluide. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en communication, être orienté vers le détail et avoir une passion pour le service à la clientèle. Une expérience préalable dans un rôle similaire serait un atout, mais nous sommes également ouverts aux candidats débutants qui montrent un potentiel et un désir d'apprendre. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique où votre contribution sera valorisée et où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences professionnelles.

Responsabilités

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  • Assister l'équipe de vente dans les opérations quotidiennes.
  • Gérer les relations avec les clients et répondre à leurs demandes.
  • Maintenir et organiser les stocks de produits.
  • Préparer et analyser les rapports de vente.
  • Coordonner avec d'autres départements pour améliorer le service client.
  • Participer à la formation et au développement des nouvelles recrues.
  • Assurer la mise à jour des bases de données clients.
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente de l'équipe.

Exigences

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  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Attention aux détails et compétences organisationnelles.
  • Expérience antérieure dans un rôle similaire est un plus.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Attitude positive et orientée vers le service client.
  • Flexibilité pour travailler selon des horaires variables.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez résolu un problème client complexe?
  • Comment gérez-vous le stress dans un environnement de vente rapide?
  • Quelle est votre expérience avec les logiciels de gestion de la relation client?
  • Comment priorisez-vous vos tâches lorsque vous avez plusieurs échéances?
  • Pourquoi souhaitez-vous travailler dans notre entreprise?
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